QCrash vous permet de rejoindre les files d'attente dans différents établissements tels que des cabinets de médecins, des hôpitaux, des magasins, des salons de beauté, des coiffeurs, etc. L'appli vous aide de deux façons: vous pouvez rejoindre la file d'attente à distance, et en outre vous réduisez votre temps d'attente en étant régulièrement informé de la progression de la file d'attente.
Une file d'attente est un groupe de personnes qui attendent d'être servies dans un établissement. Il y a des files d'attente chez le médecin, à la Mairie, dans les boutiques, etc.
Dans QCrash, nous avons 2 types de files d'attente. Dans le premier vous n’avez pas besoin de prendre de rendez-vous, vous vous rendez chez votre prestataire et vous attendez votre tour. Nous appelons cela «files courantes». Dans cette queue, votre temps d'attente dépend de la vitesse du prestataire ainsi que des annulations. Vous rejoignez cette file d'attente le jour du service, et non à l'avance.
Le deuxième type de file d'attente est appelé «File à RdV» où vous pouvez prendre rendez-vous un jour à une heure précise. Vous pouvez faire une réservation à l'avance pour ce type de file d'attente si le fournisseur du service le permet.
Vous recherchez un prestataire de services (nous les appelons «vendeurs» dans QCrash) près de votre emplacement. L'appli vous montrera tous les fournisseurs sont disponibles dans votre région. En cliquant sur le nom du fournisseur, vous pouvez voir tous les détails des files d'attente disponibles et vous pouvez rejoindre l'une d'entre elles.
Un fournisseur n'apparaît sur QCrash que s'il a rejoint l'appli, donc si votre fournisseur n'apparaît pas sur QCrash, demandez-lui simplement de télécharger QCrash Pro. Cela vous permettra d'économiser (et à d'autres!) beaucoup de temps d'attente.
Non. L'application vous permet de réserver une place dans une file d'attente. Vous paierez le service chez le fournisseur.
Zéro, QCrash est gratuit pour tous ses usagers.
Une alerte peut être définie lorsque vous rejoignez une file d'attente. L'appli vous alertera lorsque votre tour arrive. Vous pouvez définir une alarme en fonction de l'heure (par exemple, 15 minutes avant l'heure prévue de votre tour) ou en fonction du nombre de personnes devant vous (par exemple, lorsqu'il y a 3 personnes devant vous dans la file d'attente).
Bien sûr. Vous pouvez toujours contacter le prestataire car ses coordonnés sont disponibles sur l'appli. Vous y trouverez son l'emplacement et son numéro de contact.
Bien sûr. Envoyez-nous un e-mail à hello@qcrash.com ou retrouvez-nous sur Whatsapp au +33 749 69 03 66.
